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| よくあるご質問 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合わせの中で、よくあるご質問をまとめました。 これらのご質問以外にご不明な点がございましたら、お問い合わせよりお気軽にご連絡ください。 Q.2005.07.30 New! 出張エリア内に住んでいるのですが、複数回レッスンを受ける場合、【出張対応】と【通信講座】を使い分けてもよいのでしょうか? A. 単独レッスンであれば、毎回【出張対応】と【通信講座】を自由にお選びいただけます。 なお、テキストの郵送とメール対応に時間がかかるため、【通信講座】に月決めレッスンはありませんのでご了承ください(月決めレッスンは【出張対応】のみとなります)。 Q. 【通信講座】1回のレッスン量はどのくらいなのでしょうか? A. 【出張対応】と同様、2時間分のレッスン内容になります(独習のため習得時間には個人差がありあります)。 なお、通信講座用の個別テキストのページ数は講師が口頭で説明する分が含まれるため、出張対応用の個別テキストよりも増加します。 Q. 自分でプログラムを作成しているのですが、わからないところだけを教えていただけないでしょうか? A. 【プログラミングコース】では、お客様が作成したい個別プログラムの開発支援は行いませんのでご了承ください(【プログラミングコース】は、基礎的なプログラミングテクニックを取得するためのコースです)。 また、プログラムのデバッグは、【サポートコース】の対象外とさせていただきます。 Q. 予約は2週間前までとのことですが、コンピュータウイルス対応などの緊急性のあるトラブル対応は依頼できないのでしょうか? A. 【サポートコース】にて対応可能です。 まずは、ご予約とお見積もり画面にて、ご依頼種別→「お見積もり」、 ご依頼コース→「サポートコース」を選択し、お問い合わせください。 Q. 単独レッスンの終了時に翌週のレッスン予約はできないのでしょうか? A. 個別テキストを作成するため、次回の予約は最短で2週間後となります。 毎週レッスンをご希望の場合は「月決めレッスン」をご利用ください。 Q. パソコンをこれからはじめようとしている知人から「パソコンを持っていないので、どんなことができるのか試しにさわってみたい」と相談されているのですが、パソコンを持っていなくてもレッスンを受けることはできるのでしょうか? A. 【入門コース】では、パソコンをお持ちでない方に対してはノートパソコンとプリンタを持ち込んでレッスンいたします。 また、インターネットへの接続も携帯電話を使用して行います(ただし、携帯電話の電波が届かないところでは、インターネットへの接続はできませんのでご了承ください)。 その後、パソコンを購入する際は【サポートコース】にて、パソコンの導入と設置、インターネットの設定などのサポートも承ります。 Q. 複数人でレッスンを受けることはできるのでしょうか? A. 既存コースはマンツーマンの個人指導形式ですので、原則として2人以上でレッスンを受けることはできません(見学は自由です)。 2人以上でのレッスンをご希望の場合は、ご予約とお見積もり画面にて、ご依頼種別→「お見積もり」を選択し、お問い合わせください。 Q. 作成してもらった個別テキストをコピーしてほかの人に渡してもかまわないでしょうか? A. 個別テキストも著作物になります。 そのため、ご本人様の学習目的以外での個別テキストの複製および転載はご遠慮ください。 Q. 出張エリアは、原則として東京都の6区(品川区、大田区、目黒区、港区、渋谷区、世田谷区)とのことですが、それ以外のエリアに出張してもらえないのでしょうか? A. スケジュールに余裕があれば、東京都の6区(品川区、大田区、目黒区、港区、渋谷区、世田谷区)以外でもおおむね1時間以内でお伺いできるエリアへ出張いたします。 ご予約とお見積もり画面からご依頼ください。 Q. 休校日はあるのでしょうか? A. 今のところ、年末年始以外に特定の休校日はありません。 ただし、講師に不測の事態(急病など)が発生した場合は臨時休校させていただくことがあります。 そのほかの臨時休校日は、ホームページ上にて随時ご案内させていただきます。 Q. 期とはどのようなものなのでしょうか? A. 1期は3ヶ月となります。 2003年7〜9月を第1期とし、以降3ヶ月単位で第2期、第3期・・・となっていく 予定です。 1期すべてを受講した場合、(4回/月)×3で12回(24時間)となります。 Q. 実際のレッスンで使われる個別テキストの内容は、どのようなものでしょうか? A. 「個別テキストとは」において、個別テキストのサンプルとして、【入門コース】で使用した「パソコンの起動から文字の入力まで」がadobe PDFファイルでご覧いただけます。 Q. コンピュータ関連の資格取得向けのコースはないのでしょうか? A. 鈴木パソコン教室は、個人的にパソコンを楽しんで使えるようにすることをおもな目的にしています。 そのため、コンピュータ関連の資格取得向けのコースは用意しておりませんのでご了承ください(【プログラミングコース】も資格取得向けのコースではありませんのでご了承ください)。 |
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